В связи с ремонтом наконец пришло время и окна менять, поэтому встал выбор фирмы, куда обратиться. Увидела в своем районе несколько компаний, зашла в офисы, в итоге остановила свой выбор на компании Окна Петербурга. У них и офисы приличные, всё посмотреть можно, менеджер понравился, много времени мне уделил. Комната у меня большая, в ней 2 окна. Сделали всё довольно быстро, в срок.
Очень доволен работой компании . Долго выбирал компанию, искал в интернете, поездил по офисам. Остановился на этой компании по нескольким причинам: во-первых, понравился сайт - все доступно и интересно написано, во-вторых, получил грамотную консультацию по телефону, в-третьих, в офисе компании увидел образцы и получил ответы на все свои вопросы. Пригласил замерщика на дом, но решил еще подумать так как накопленой суммы не хватало для установки сразу всех окон, как я планировал. В итоге подождал, собрал сумму, решился и не прогадал. Качество окон и всех выполненных работ отличное! Небольшие задержки с доставкой не всчет.
Отвратительная фирма Окна Петербурга!!! И монтаж, и сами стеклопакеты некачественные.Всё продувает, в ветренную погоду дома холодно, как на улице.Выяснять с ними отношения бесполезно.Обещанный эксперт и монтажник так и не пришёл ни разу, обманули раз 5.Остаётся только судиться, что и сделаю обязательно!
Окна Петербурга-это самая худшая фирма из всех!Они берут предоплату полностью перед работой, что уже настораживает( в достойной фирме часть денег клиент отдаёт после работы).Работают гастрабайтеры.После их работы продувает всё: и стеклопакеты, и откосы, то есть монтаж сделан отвратительно и сами окна, видимо, тоже некачественные.Просить кого-либо прийти переделать эту "работу" бесполезно.Они только обещают приход эксперта и монтажника, и каждый раз этот разговор-обман. Остаётся только судиться с ними.что сделаю обязательно!
В «Окна Петербурга» работают исключительно профессионалы своего дела!!
Заказывала у них металлопластиковые окна Round. Ребята из бригады монтажа хорошо знают свое дело, мусор после себя весь убрали, окна протерли. Все ровно и аккуратно сделали. Позже приехали и сделали откосы.
В общем как говорят, объект сдали под ключ.)) Могу смело рекомендовать эту компанию, поработали на совесть.
Создалось впечатление, что позитивные отзывы ОП пишут сами - сплошь бесчеловечное отношение к клиентам и издевательство.
Хотелось бы знать: кто-нибудь с ними судился и каковы результаты. Если у них всё схвачено, то нам никаких результатов не добиться - самим всё доделывать!
Я оказался в такой же неприглядной ситуации: замерщик здорово ошибся, изготовили окно большего размера, чтобы его установить разворочали нижнюю часть оконного проёма, в результате батарея отопления оказалась значительно выше подоконника. Всё бросили, исчезли. Окна остались незаделанными, без подоконников. Пойдут осенние дожди и вся вода хлынет в жилое помещение. По договору С/3568/7056/0713/кс срок окончания работ 04.09.2013 г. Сегодня 22.09.2013. Руководство уклоняется от общения с пострадавшим клиентом. Менеджеры только обещают с ними контакт. Никто не разу не позвонил. Проигнорировали даже исковое заявление, которое им вручил нанятый за немалые деньги юрист.
Позорище!
Полный мрак, правовое невежество, лень и безответственность в фирме ОП
В интересах инвалида с детства я обратился в Вашу фирму "ОП", отзвонила менеджер Ольга, пришел замерщик, наши предложения выслушали и исчезли...недели на две.
Вчера 17.09..13 эту Ольгу в 10.36 мне пришлось потревожить по тел.812- 6120376, она посовещалась в бухгалтерии и часа через два отзвонила, сообщив УСТНО об отказе в заключении договора по Симонова 12-3
Зачем же нам голову 2 недели морочили?
Это что ? Норма Вашей фирмы...отказаться от заключения публичного договора?
Предлагаю дать нам письменный отказ и с аргументацией.
Не слабо отказать инвалиду с детства?
Прошу дать изучить Вашим сотрудникам фирмв ОП азы норм права.
Статья 426 ГК называет публичным договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Приведенная статья объединяет пять норм. Первая запрещает коммерческой организации при наличии соответствующих обстоятельств отказываться от заключения договора. Вторая исключает возможность в случае отсутствия прямых указаний в законе и иных правовых актах оказывать какое-либо предпочтение кому-либо при заключении договора, в том числе и при определении цены и других условий заключенного договора. Третья норма предоставляет потребителю возможность обязать контрагента заключить с ним договор с помощью суда. Четвертая признает договорные условия, противоречащие требованиям ст. 426 ГК, ничтожными. Наконец, пятая содержит специальные правила о возможности издания Правительством Российской Федерации в случаях, предусмотренных законом, норм, обязательных для сторон публичного договора.
Режим публичных договоров является исключением из того общего, который опирается на принцип «свободы договоров». Указанное исключение представляет собой один из случаев действия публичного начала в гражданском праве.
До 23.09.13 жду аргументированный ответ ответственного руководителя фирмы ОП (моя э\почта ow@bk.ru)
Когда пришла пора менять окна особое внимание мы уделили выбору фирмы, которой бы это доверили. Сейчас оконных фирм много, но действительно надежных, единицы. Тем более у нас очень широкие подоконники и окна не совсем стандартные. Дом старый. Поэтому тут нужно было подходить индивидуально. Фирма ОКНА ПЕТЕРБУРГА уделила особое внимание этому, нас хорошо проконсультировали и менеджер в офисе показал все образцы, так что мы смогли наглядно определиться с профилем и всем остальным. Изготовление и установка окон была выполнена точно в срок, никаких заминок не возникло. Новыми окнами мы очень довольны, красивые и надежные, то чего мы так хотели.
Очень долго не могла решиться на замену моих старых деревянных окон. Я совершенно не разбираюсь в этом вопросе и помочь мне не кому. Но вот приближается зима и одно окно у меня перестало закрываться, да и со второго так дуло, как будто оно вовсе и не закрыто. В общем пришла надобность. С выбором компании тоже было сложно, пока мне на работе наша бухгалтерша не порекомендовала ОКНА ПЕТЕРБУРГА. Вызвала я замерщика, все быстренько замерил. Очень долго я общалась с менеджером, помог мне разобраться во всех тонкостях и деталях. Изготовление заняло что то не больше недели, потом сразу привезли и поставили окна. Все аккуратно делали и главное, после них чистота в квартире осталась, ну да возможно немного пыль протереть было нужно, но то и понятно, так чисто, мусор вывезли бесплатно, ну и главное я теперь с новыми окнами!!!
Я очень доволен новыми окнами в квартире. Начиная с первого обращения в Окна Петербурга и заканчивая установкой металлопластиковых окон. Что касается профиля, то с помощью консультанта выбрал трехкамерный профиль VEKA Euroline. Во время замера окон в квартире, произвели быстрый расчет, грамотно меня проконсультировали. И четко, без косяков установили окна в обещанные сроки. С оплатой все просто у них, внес предоплату в размере 60%. Непременно их плюсом есть то, что до полной оплаты можно оценить все качество работ.
